商品名：BEEFAY

电话号码：+45 31576999

邮箱：hello@beefay-online.com

实际地址：BEEFAY，Center Boulevard 5，CIFF 接待处，c/o BEEFAY B3 203，2300 København S，Danmark

增值税号：41142723

交易编号：Shopify Fulfillment Network (SFN)

准备过程

在 BEEFAY，我们的产品有三种类型的准备流程：

定制

定制产品是专门为每位客户的订单制作的独特产品。这意味着该产品不是现货，需要一定的生产时间。请注意，生产大约需要两周时间。

有存货

有库存的商品是可以立即发货的产品。

第三方合作

BEEFAY 与值得信赖且经验丰富的第三方合作伙伴合作，以确保可持续性。我们的合作伙伴生产定制产品，他们在世界各地拥有生产设施，从而缩短了运输时间。请注意，生产大约需要两周时间。

运输时间

运输时间取决于您的位置：

• 丹麦境内客户需 1-4 天。
• 对于欧盟境内的客户，需要 1-14 天。

请注意，这些时间是近似值，可能会根据您的具体位置和任何不可预见的情况而有所不同。

更多信息，运输。

不要急于求成。我们的定制产品值得等待！

感谢您做出深思熟虑的购买决定！

更多信息，运输。

退款

一旦收到并检查您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将在 10 个工作日内通过您原来的付款方式自动获得退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。

如果我们批准您的退货已超过 15 个工作日，请联系我们。

更多信息，运输。

退货流程

1. 安排退货：客户负责安排并承担退货运费。
2. 退货费用：将从退款金额中扣除 5% 的退货费用。

提交退货请求

请按照以下步骤提交退货请求：

1. 登录到您的帐户：
2. 在电子邮件字段中，输入您的电子邮件地址，然后单击继续。
3. 在您的电子邮件帐户中，打开我们商店发送的电子邮件并复制电子邮件中包含的六位数验证码。
4. 返回网上商店，然后输入六位数验证码。
5. 单击您要提交退货的订单。
6. 如果您的订单包含多个商品，请选择要退回的商品。
7. 选择退货原因并为商店添加备注。
8. 单击请求退货。

如果您的退货请求获得批准并需要发货，您将收到一封电子邮件，其中包含发货说明和退货发货标签。产品退回后，您将收到退款。

如何退货

1. 打包您要退回的物品。
2. 打印退货标签并将其贴在包裹上。覆盖所有现有的运输标签。
3. 将包裹交给标签上所标识的承运人。

如果您还有其他问题或需要退货帮助，请联系我们。我们随时为您提供帮助。

更多信息，运输。